Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
Morgavelle propose plusieurs méthodes de paiement sécurisées pour régler vos commandes sur morgavelle.com.
Méthodes de paiement acceptées
Carte Visa : paiement traité via un réseau bancaire sécurisé. Le débit est effectué lors de la confirmation de la commande.
MasterCard : mêmes conditions que pour la carte Visa.
PayPal : vous êtes redirigé vers l'interface sécurisée PayPal. Le débit sur votre compte PayPal ou votre carte associée est traité conformément aux conditions générales spécifiques de PayPal.
Aucun autre mode de paiement n'est accepté. Les paiements par chèque, virement bancaire ou espèces ne sont pas pris en charge.
Devise
Toutes les transactions sont libellées en euros (EUR). Si votre carte est libellée dans une autre devise, votre banque appliquera le taux de change en vigueur au moment du débit, ainsi que les éventuels frais de conversion stipulés dans ses conditions générales. Morgavelle ne joue aucun rôle dans la détermination de ces frais.
Sécurité
Les paiements par carte sur morgavelle.com sont sécurisés via le protocole SSL (HTTPS). Les transactions peuvent faire l'objet d'une authentification forte du porteur de carte (3-D Secure) mise en place par votre banque émettrice, conformément aux règles applicables à votre compte bancaire et au montant de la transaction. Cette étape vise à confirmer que vous êtes bien le titulaire de la carte utilisée. Morgavelle ne stocke ni ne conserve aucune donnée de carte sur ses serveurs. Les informations de paiement sont transmises directement à notre prestataire de services de paiement, qui les traite conformément aux normes PCI-DSS.
Autorisation et débit
Dès la confirmation de la commande, le montant total est autorisé par votre banque. Le débit effectif survient lors de la préparation de la commande, avant l'expédition. Si un article devient indisponible après la confirmation de la commande, le montant correspondant ne sera pas débité ou vous sera remboursé dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés.
Frais supplémentaires
Morgavelle ne facture aucun frais supplémentaire en fonction du mode de paiement choisi. Aucune surcharge ne s'applique aux paiements effectués par carte bancaire ou PayPal. Le montant affiché lors du paiement représente le montant total dû, incluant les frais de livraison (la livraison est gratuite en France métropolitaine).
Échec de paiement
En cas d'échec de paiement (fonds insuffisants, carte expirée, refus d'authentification), la commande ne sera pas traitée et aucun article ne sera réservé. Vous pouvez renouveler votre commande avec un autre mode de paiement ou contacter votre banque. Si vous rencontrez des difficultés, notre service client est à votre disposition à l'adresse info@morgavelle.com.
Remboursements
En cas de retour ou d'annulation accepté, le remboursement sera effectué via le mode de paiement utilisé lors de l'achat initial. Pour les paiements par carte bancaire, le remboursement est crédité sur la carte utilisée ; pour les paiements PayPal, il est crédité sur le compte PayPal utilisé. Le délai de traitement de Morgavelle est de 1 à 2 jours ouvrés suivant la validation du retour ; le délai nécessaire pour que les fonds apparaissent réellement sur votre compte dépend de votre banque ou de PayPal et prend généralement de 7 à 10 jours ouvrés. Ces conditions sont détaillées dans la Politique de retours et remboursements.